Pekerja cemerlang yang dinaikan pangkat menjadi ketua kumpulan seringkali menempuh jalan buntut dalam kerjaya mereka. Berhadapi dengan cabaran-cabaran baru seperti permintaan untuk tahap kualiti yang lebih tinggi, prestasi kerja yang lebih cemerlang, proses-proses kerja yang lebih rumit, teknologi yang lebih canggih, permintaan produktiviti yang lebih tinggi, masa kerja yang berubah-ubah, dan pasukan pekerja bawahan yang kian berpengetahuan dan tidak mahu diarahkan, ketua-ketua kumpulan perlu panduan dan ajaran untuk menjalankan tugas baru mereka dengan lebih cekap dan berkesan.

Kursus ini dikhaskan untuk menolong ketua kumpulan memahami peranan baru ini dan menyediakan diri mereka untuk menempuhi cabaran-cabaran kerja dengan kemahiran-kemahiran yang asas, penting dan praktikal. Kursus ini akan memokus kepada pembentukkan kemahiran-kemahiran penting untuk berinteraksi dan memotivasikan pekerja bawahan mereka untuk bekerjasama demi kebaikan bersama. Perhubungan baik sesama manusia dan prinsip-prinsip asas kepimpinan juga akan diajar dalam kursus ini. Methodologi pengajaran kursus ini termasuklah kuliah, sessi video, perbincangan, latihan individu, latihan kumpulan dan mainan peranan (role-play) dimana pelajar berpeluang memahami dengan mendalam prinsip-prinsip kepimpinan yang berkesan dan melakukan peranan mereka dengan cekap.